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Política de Privacidad
Última actualización: 23 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
Antonio Polanco Ramírez, RNC 40234117048, con domicilio en Calle Corazón de Jesús #7, Almirante II, San Luis, Santo Domingo Este, República Dominicana. antonio@flujoxai.com
2. Datos que procesamos
A través de WhatsApp Business API, procesamos los siguientes datos cuando usted interactúa con una empresa que usa FLUJOXAI:
- Número de teléfono
- Nombre de perfil de WhatsApp
- Mensajes que usted envía a nuestros clientes empresariales
No accedemos a su lista de contactos ni a mensajes con otros usuarios.
3. Finalidad
Automatizar respuestas de atención al cliente para las empresas que usted contacta. Solo procesamos datos bajo instrucción directa de la empresa que contrata FLUJOXAI. Actuamos como encargados del tratamiento, no como responsables de los datos de los usuarios finales.
4. Base legal
Consentimiento. Usted acepta el tratamiento al iniciar una conversación con una empresa que usa FLUJOXAI. Puede solicitar su exclusión en cualquier momento escribiendo "SALIR" al número de WhatsApp de la empresa con la que interactúa.
5. Cumplimiento normativo
FLUJOXAI cumple con:
- Ley 172-13 de Protección de Datos Personales de República Dominicana
- Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
- Política de WhatsApp Business de Meta Platforms, Inc.
Los datos se alojan en servidores seguros y no se venden ni ceden a terceros bajo ninguna circunstancia.
6. Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a antonio@flujoxai.com.
También puede consultar nuestra página de eliminación de datos para instrucciones detalladas.